Zdravstveni dodaci: Otkrivanje prijevara kineskih prodavača na Amazonu
U doba u kojem fitness i wellness dominiraju u globalnom načinu života, tržište Amazonovog dodataka prehrani je procvat. Ipak, ispod ovog prividnog prosperiteta leži šokantan skandal krivotvorenih proizvoda.
Nedavno je bloger za zdravlje i wellness po imenu McCracken izložio revolucionarni slučaj prijevare na društvenim medijima koji je kroz industriju poslao udarne valove. U središtu ove kontroverze? A#1 najprodavaniji prodavačU kategoriji Amazonove sportske prehrane, izdržljivosti i dodataka energije. A zaokret? Optuženi prodavač povezan je s "kineskim tvrtkama".
(Snimka zaslona McCrackenovog post na društvenim medijima [prevedeno])
Alarmantna istina koja stoji iza brojeva
Razdvojimo detalje ovog incidenta.
Prema McCrackenovoj istrazi, zvjezdani proizvod u pitanju-Creatin Gummy-Ranks2. u Amazonovoj kategoriji sportske prehrane, s mjesečnom prodajom najmanje 50 000 jedinica u svim okusima i veličinama. Jedan SKU (varijanta veličine/okusa) čak prodaje preko 30 000 jedinica mjesečno.
(Snimka zaslona na stranici Amazon proizvoda koju je dao McCracken)
Ovi brojevi postavljaju ga čvrsto među Amazonove proizvode "Blockbuster". Međutim, kada je neovisni laboratorij testirao sastojke gumieja, rezultati su padali čeljusti:Proizvod je sadržavao nula kreatina-Nespit koji tvrdi da je dodatak kreatinu.
Još više apsurdnije: naljepnica navodi da svaka porcija (2 gume) sadrži 5000 mg kreatina, što znači da bi svaki gumica trebala imati 2.500 mg. Ipakukupna težinajednog gumica je manja od 2.500 mg. Standardnim proračunima, kreatin obično čini ~ 30% gumene težine. Ovdje taj postotak prelazi 100%-fizičku nemogućnost.
U McCrackenovim riječima: "Ovo je iskrena prijevara."
(Snimka zaslona na stranici Amazon proizvoda koju je dao McCracken)
Stanje na tržištu dodataka prehrani Amazona
Da bismo shvatili težinu ovog skandala, prvo moramo razumjeti Amazonov krajolik dodataka prehrani.
Podaci iz SPINS-a otkrivaju da je tijekom 52 tjedna koji su završili 16. lipnja 2024. godine, američki višekanalni i prirodni prodaja prehrambenih proizvoda dodataka prehrani porasla za 3,7% u odnosu na godinu dana. Međutim, rast je neujednačen:
•
Dodaci za sportsku prehranu (+24.4%)
•
Superfood dodaci (+22.5%)
•
Protein i alternativni dodaci mesa (+9.2%)
Izloženi kreatin gumice spadaju u kategoriju sportske prehrane visokog rasta, objašnjavajući njihovu zapanjujuću prodaju.
Globalno, tržište dodataka prehrani doseglo je 195,13 milijardi dolara u 2024. godini, s projekcijama za rast na 8,7% CAGR -a do 2029. godine. Ova ogromna veličina tržišta stvara ogromne poticaje za loše aktere.
Stanje kineskih prodavača
Za kineske prodavače ovaj je skandal razorni udarac.
McCrackenova istraga otkriva da je lažni prodavač kineska tvrtka sa sjedištem u jedinici D07, 8/F, Kai Tak Industrial Building, ulica Keng Fai 99, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong (poštanski broj: 518000).
U stvarnosti,~ 80% globalnih sirovina za dodatak prehrani se dobiva iz Kine, Davanje kineskih prodavača jedinstvenu prednost. Ipak, ta je snaga učinila ih ciljevima pojačanog nadzora.
U veljači je Amazon u potpunosti otvorio svoju kategoriju dodataka prehrani (prethodno ograničeno), predstavljajući glavnu priliku za kineske prodavače. Međutim, ovaj skandal riskira da preokrene taj napredak koji probija Amazonu kako bi pooštrio propise.
Povijesno gledano, kategorija Amazonove zdravstvene dodatke imala je visoke prepreke za ulazak u kineske prodavače. Sada, s vrhunskim prodavačem optuženim za prijevaru, Amazon može dodatno ograničiti pristup. Za kineske prodavače mogućnosti će se u ovoj (i povezanim) kategorijama vjerojatno smanjiti.
Bloggerova borba i Amazonovo neaktivnost
Što je još više ljuti? McCracken tvrdi da je upozorio Amazona putem e-pošte i osobne sastanke sa višim rukovoditeljimaPrije nekoliko mjeseci. Ipak, marka i dalje prodaje ove krivotvorene, potencijalno štetne proizvode koji ne sumnjaju u američke potrošače.
Što je još gore, Amazon nije učinio ništa-čak je i dodijelio marku značku "Amazon's Choice", algoritamsku pečatu odobrenja koji povećava vidljivost i prodaju.
To postavlja kritična pitanja: Kako funkcionira Amazonov postupak pregleda? Od 8. travnja 2024. godine, certifikatori trećih strana poput Eurofins, UL i NSF International ovlašteni su za provjeru poštivanja Amazonove politike dodataka prehrambenim podacima. Ipak, u ovom se slučaju njihova uloga čini neučinkovitim.
Šteta potrošača i erodirano povjerenje
Najveće žrtve su američki potrošači. Plaćali su dodatak kreatinu kako bi pojačali atletske performanse, ali dobili su beskorisni lažni. Što je još gore, ova obmana predstavlja zdravstvene rizike: nesvjestan nedostatka aktivnih sastojaka, potrošači mogu predozirati (nadoknaditi) ili patiti od nedostataka hranjivih tvari.
Kao što McCracken kaže: "Ova kineska tvrtka prodaje krivotvorene, potencijalno štetne proizvode na spakiranim američkim sportskim stadionima svakog mjeseca." Iako emocionalne, njegove riječi odražavaju široku bijes na ovu prijevaru.
Regulatorne praznine i rupe u industriji
Ovaj incident otkriva sistemske nedostatke u Amazonovim dodacima prehrani nadzor:
1.
Ispitivanje sastojaka: Unatoč tome što prodavači zahtijevaju da predaju certifikate, Amazon ne propisuje testiranje trećih strana o stvarnim prevarantima koji su prekrili komponentama.
2.
Algoritamske slijepe mrlje: Amazonov algoritam preporuke daje prioritet prodaji i ocjenama, a ne kvaliteti proizvoda. Ovo nagrađuje lažne proizvode sa statusom "Amazon's Choice".
3.
Neučinkovita rezolucija pritužbi: McCracken-ov višemjesečni napor da se prijavi problem nije uspio pokrenuti akcijsko osvjetljenje prekinute petlje za povratne informacije.
Utjecaj na kinesku prekograničnu e-trgovinu
Ovaj skandal ima dalekosežne posljedice na kinesku prekograničnu industriju e-trgovine. "Loš novac koji iznosi dobro" potkopava dugoročne napore za izgradnju branda.
Kako raste svijest o zdravlju, potražnja za prirodnim, bez dodataka i organskim dodacima raste-Zlatna prilika za nadogradnju kineskih prodavača. Ipak, prijevari su se "napravili u Kini", pozivajući na strože globalne propise.
Već visoke prepreke za ulazak za zdravstvene dodatke mogu se dodatno povećavati, komplicirajući pristup tržištu.
Poziv za buđenje na integritet
Iako bijesan, ovaj skandal služi kao kritičko upozorenje. U međusobno povezanom svijetu, nedolično ponašanje jedne tvrtke može ugasiti industriju cijele države.
Sa starenjem populacije i rastuće zdravstvene svijesti, tržište globalnih dodataka prehrani nastavit će se širiti. Za kineske prodavače ovo je prilika da napreduju, ali samo kroz integritet.
U doba transparentnosti, obmana će uvijek biti izložena. Umjesto da režete uglove, usredotočite se na kvalitetu i iskrenost. Tek tada "može" napraviti u Kini "zaraditi poštovanje, a kineska prekogranična industrija e-trgovine postigla je održivi rast.
Kao što stara poslovica prolazi:"Integritet je najbolja marka."Neka ovaj incident podsjeti više prodavača na ovu istinu koja vodi našu industriju kako bi se kretala stabilnijim i dalje.
