Prodavači koji gube najviše novca-i najbrže ga gube-na TikToku često su oni koji prelaze s e-trgovine na policama. Mnogi tvrdoglavo ustraju, samo da bi izgubili stotine tisuća ili čak milijune.
Temeljni je razlog to što TikTok i e-trgovina na policama funkcioniraju na potpuno različitim poslovnim logikama. Od načina razmišljanja i izvedbe do strukture tima, gotovo sve treba ponovno izgraditi ispočetka. Ovaj će članak raščlaniti tri najveće zamke s kojima se prodavači e-trgovine često susreću pri prelasku na TikTok.
01
Pogrešna prodajna logika: pogrešna identifikacija temeljnog prodajnog kanala
Najveća razlika između TikToka i e-trgovine na policama leži u njihovoj logici prodaje i izvorima prometa.
E-trgovina na policama u biti je "pokrenuta-pretragom"-korisnici aktivno pretražuju s jasnom potražnjom, što dovodi do visoke učinkovitosti u povezivanju ljudi s proizvodima i kratkim putovima pretvorbe. TikTok je, međutim, "vođen-interesom," pokretan prvenstveno kratkim-video prometom. Korisnici često nemaju početnu potražnju, ali ih sadržaj inspirira na kupnju. Promet pretraživanja čini vrlo mali udio, tako da oslanjanje na optimizaciju ključnih riječi, ponderiranje trgovine i druge tradicionalne taktike e-trgovine za postizanje održivog rasta prodaje na TikToku jednostavno ne funkcionira.
Da biste uspješno prodavali na TikToku, trebate proaktivno "loviti kupce" s kratkim videozapisima-koristeći sadržaj za privlačenje prave publike, umjesto da čekate da korisnici pretražuju.
Mnogi prodavači žure napraviti zalihe nakon što dobiju nekoliko početnih narudžbi, samo da bi kasnije ustanovili da prodaja stagnira. To se događa zato što nisu ni otkrili glavni prodajni kanal TikToka. Da biste stabilizirali svoje poslovanje na TikToku, prvo morate uspostaviti stabilan video kanal kratkog{2}}formata prije nego što napravite zalihe. Najmanje jedan od ova tri kanala mora biti funkcionalan: kratki videozapisi-koje sam producirao, suradnja s utjecajnim osobama ili plaćene promocije. (Prodaja na TikToku prvenstveno se oslanja na pet kanala prometa: kratke videozapise-koje sami producirate, suradnju s utjecajnim osobama, plaćene promocije, live streaming i kartice proizvoda.)
02
Manjkava struktura tima: nedostatak talenta za temeljni sadržaj
Bez razumijevanja prve točke, prodavači često čine drugu pogrešku-neispravnu strukturu tima koja previđa glavnu ulogu TikToka: talente/direktore sadržaja.
Mnogi timovi s pozadinom e-trgovine na policama potpuno su opremljeni operaterima trgovina, logističkim osobljem, utjecajnim BD menadžerima i stručnjacima za oglase, s detaljnim SOP-ovima. Ovi timovi su zauzeti cijeli dan, ali ipak ne uspijevaju zaraditi.
Razlog je jednostavan: nema nikoga u timu tko doista razumije sadržaj. Kad god postoji usko grlo u kratkom videosadržaju, nitko ga ne može dijagnosticirati ili riješiti. Na primjer, ako suradnje influencera rezultiraju videozapisima s velikim brojem pregleda, ali bez prodaje, tim ne zna zašto ili kako optimizirati. Čak i ako influencer povremeno poveća prodaju, tim ne može ponoviti uspjeh kako bi usmjerio druge influencere.
Ovo naglašava važnost temeljne logike sadržaja-to je "multiplikator" za sve napore. Bez njega će i kratki videozapisi influencera i plaćeni kanali imati značajno smanjenu učinkovitost.
03
Zarobljeni u neučinkovitim homogenim razmjenama, boreći se da razbijemo kognitivne barijere
Mnogi vlasnici e-trgovina na policama uživaju u umrežavanju uz čaj, ali te su razmjene često微妙 (suptilno neproduktivne). Kad obje strane nemaju razumijevanja, mogu razgovarati o bilo čemu. Ali ako jedan vlasnik doista uspije, često nerado dijeli ključne uvide.
Još gore, kada se skupi grupa ljudi koji ne razumiju sadržaj TikToka, njihove se rasprave često pretvore u "žalbene sesije", kružeći oko pitanja-na razini bez rješavanja temeljnih problema.
Za TikTok, sadržaj je kritičan kao i lanac opskrbe-to je sustavno znanje i "projekt na-višoj razini." Zahtijeva da osnivač ili glavni vođa tvrtke osobno razumije i nadzire. Umjesto da gubite vrijeme na neučinkovita druženja i razmjene, bolje je solidno svladati sadržaj.
Mnogi vlasnici koji pohađaju moje offline tečajeve već znaju da je "fokusiranje na sadržaj pravi put", a neki čak imaju pristojnu prodaju. Dolaze do "sustavnog učenja temeljne logike sadržaja"-jer što je temeljna logika jasnija, to je njihova kontrola nad kanalima prometa jača i njihova učinkovitost veća.
U konačnici, za vlasnike e-trgovine na policama koji prelaze na TikTok, ono što stvarno trebaju补 (nadoknaditi) je "temeljska logika sadržaja"-temeljna sposobnost "poticanja dosljedne prodaje kroz kratke videozapise." To ne znači da su drugi aspekti nevažni, ali sadržaj je pravo usko grlo i temeljna konkurentnost kojoj se mora dati prioritet.
